Privacy Policy e informativa sul trattamento dei dati
La presente informativa descrive come ND Edilizia e Ristrutturazioni S.r.l.s. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito, dei richiedenti preventivi, dei candidati, dei clienti, dei fornitori e degli altri soggetti che entrano in contatto con l’impresa.
48024 Massa Lombarda, RA
Ambito di applicazione
La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e, quando applicabile, 14 del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato.
L’informativa riguarda i trattamenti effettuati attraverso il sito: https://ndediliziaeristrutturazioni.it/, nonché i dati raccolti tramite telefono, email, WhatsApp, moduli di contatto, richieste di preventivo, candidature, rapporti commerciali e professionali.
Le pagine o i servizi esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti sul sito sono gestiti dai rispettivi titolari e sono soggetti alle loro informative privacy.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
48024 Massa Lombarda, RA Telefono: 335 162 2362 Telefono: 349 8334967 Email: info@ndediliziaeristrutturazioni.it
Le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo email sopra indicato.
Categorie di dati personali trattati
A seconda del rapporto con l’interessato, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi, quali nome e cognome;
- dati di contatto, quali telefono, email, indirizzo e comune;
- informazioni relative all’immobile, al cantiere o all’intervento richiesto;
- fotografie, planimetrie, documenti e allegati inviati volontariamente;
- dati amministrativi, fiscali, contabili, bancari e contrattuali;
- dati relativi a clienti, fornitori, amministratori di condominio, professionisti e referenti di aziende o enti;
- dati professionali contenuti nei curriculum, esperienze, qualifiche, patentini e attestati;
- dati tecnici di navigazione, indirizzo IP, data e ora della richiesta, browser, dispositivo, pagine visitate e log di sicurezza;
- preferenze espresse nel banner cookie;
- dati comunicati attraverso WhatsApp, social network o altre piattaforme esterne.
Chi invia fotografie, planimetrie, documenti o informazioni riferite ad altre persone deve assicurarsi di avere il diritto di comunicarle e deve evitare l’invio di dati non necessari.
Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Dati principali | Base giuridica | Conservazione indicativa |
|---|---|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto | Nome, telefono, email, comune, messaggio e preferenze di contatto. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato. | Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo successivo rapporto o contenzioso. |
| Valutare sopralluoghi e preventivi | Dati di contatto, informazioni sull’immobile, fotografie, documenti e descrizione del lavoro. | Misure precontrattuali ed eventuale legittimo interesse a documentare la richiesta. | Fino a 24 mesi, salvo accettazione del preventivo, obblighi legali o necessità di difesa. |
| Gestire contratti e lavori | Dati identificativi, fiscali, contrattuali, tecnici e contabili. | Esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali. | Durata del rapporto e successivi 10 anni, salvo termini più lunghi previsti dalla legge. |
| Gestire clienti e fornitori | Dati anagrafici, professionali, fiscali, bancari e di contatto. | Contratto, obbligo legale e legittimo interesse organizzativo. | Durata del rapporto e successivi 10 anni. |
| Valutare candidature | Curriculum, contatti, esperienze, competenze, disponibilità, qualifiche e attestati. | Misure precontrattuali adottate su richiesta del candidato e normativa in materia di lavoro. | 12 mesi dalla ricezione, salvo assunzione, richiesta di cancellazione o obblighi legali. |
| Sicurezza del sito | IP, log, dati tecnici, eventi di sicurezza e antispam. | Legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione di abusi. | Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e secondo i criteri del provider tecnico. |
| Statistiche e misurazione | Dati di utilizzo, identificativi online e preferenze cookie. | Consenso, quando richiesto. | Secondo la configurazione dello strumento e fino alla revoca del consenso. |
| Pubblicità e conversioni | Dati di utilizzo, identificativi e azioni compiute sul sito. | Consenso espresso tramite il banner cookie. | Secondo le impostazioni del fornitore e fino alla revoca. |
| Tutela dei diritti | Dati pertinenti alla contestazione o al rapporto. | Legittimo interesse e accertamento, esercizio o difesa di un diritto. | Per il tempo necessario alla gestione della controversia e ai termini di prescrizione. |
Moduli di contatto, preventivi e allegati
I dati inseriti nei moduli vengono utilizzati esclusivamente per esaminare la richiesta, ricontattare l’interessato, valutare il lavoro ed eventualmente predisporre un sopralluogo o un preventivo.
Il conferimento dei campi contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire una risposta.
Fotografie, documenti e altri allegati devono contenere soltanto informazioni utili alla valutazione. L’utente è invitato a oscurare dati personali, firme, codici fiscali o informazioni di terzi non necessarie.
Il trattamento necessario per rispondere a una richiesta di preventivo o di sopralluogo si basa normalmente sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, non sul consenso commerciale.
Candidature e curriculum vitae
I dati inviati attraverso la pagina “Lavora con noi” sono trattati per esaminare candidature spontanee, valutare competenze ed esperienze e contattare i candidati compatibili con eventuali esigenze operative.
Possono essere trattati:
- dati identificativi e di contatto;
- comune di residenza e disponibilità agli spostamenti;
- esperienze lavorative e mansioni svolte;
- titoli, qualifiche, attestati e patentini;
- patente e disponibilità di un mezzo proprio;
- curriculum vitae e documenti allegati;
- informazioni comunicate volontariamente dal candidato.
I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità di ricerca e selezione, instaurazione di un eventuale rapporto di lavoro o collaborazione e adempimenti strettamente connessi.
Il candidato è invitato a non comunicare informazioni non necessarie relative a salute, disabilità, origine etnica, religione, opinioni politiche, appartenenza sindacale, vita sessuale, orientamento sessuale o procedimenti giudiziari. Eventuali informazioni non pertinenti non saranno utilizzate.
Le candidature sono conservate ordinariamente per 12 mesi. In caso di assunzione o collaborazione, i dati necessari confluiranno nella documentazione relativa al rapporto e saranno trattati secondo la specifica informativa destinata al personale o ai collaboratori.
Le candidature possono essere esaminate dal personale autorizzato e dal fornitore incaricato della gestione tecnica e digitale del sito, nei limiti delle istruzioni ricevute e delle attività affidate.
Informativa per clienti, fornitori e referenti
I dati di clienti, potenziali clienti, fornitori, subappaltatori, professionisti, amministratori di condominio, referenti di aziende ed enti sono trattati per:
- gestire richieste e rapporti precontrattuali;
- predisporre offerte, preventivi e contratti;
- organizzare sopralluoghi e cantieri;
- coordinare lavorazioni, forniture e consegne;
- gestire contabilità, pagamenti e fatturazione;
- adempiere obblighi fiscali, amministrativi e legali;
- gestire garanzie, contestazioni e assistenza successiva;
- tutelare i diritti del Titolare.
I dati possono essere comunicati a commercialisti, consulenti del lavoro, tecnici, professionisti, istituti bancari, assicurazioni, fornitori, subappaltatori, pubbliche amministrazioni e altri soggetti quando necessario per il rapporto o previsto dalla legge.
La documentazione amministrativa, fiscale e contabile viene conservata per il periodo previsto dalla normativa applicabile, normalmente non inferiore a 10 anni.
Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie, identificativi online, local storage, pixel, tag e tecnologie analoghe. Tali strumenti sono distinti nelle seguenti categorie:
Cookie tecnici e necessari
Sono utilizzati per il funzionamento, la sicurezza, la gestione delle preferenze privacy, la protezione antispam e l’erogazione delle funzionalità richieste. Non richiedono consenso quando sono strettamente necessari.
Cookie di preferenza e contenuti esterni
Possono essere utilizzati per visualizzare mappe, video, feed social e altre risorse esterne. Quando tali contenuti comportano tracciamento non necessario, vengono caricati solo dopo il consenso dell’utente.
Cookie statistici
Possono essere utilizzati per misurare il traffico, comprendere l’utilizzo delle pagine e migliorare il sito. Gli strumenti non configurati come strettamente necessari vengono attivati previo consenso.
Cookie pubblicitari e di misurazione conversioni
Possono essere utilizzati per misurare le campagne pubblicitarie, attribuire una richiesta a un annuncio e, quando previsto, personalizzare i contenuti pubblicitari. Sono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.
Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione cookie presente sul sito.
Gestisci preferenze cookieIl rifiuto di cookie statistici, pubblicitari o relativi a contenuti esterni non impedisce la normale consultazione delle pagine, ma alcune funzioni, come mappe o feed social, potrebbero non essere disponibili.
Servizi esterni, analytics e social network
In base alla configurazione effettiva del sito e alle preferenze espresse dall’utente, possono essere utilizzati i seguenti servizi:
- Google Tag Manager, per gestire tag e script del sito;
- Google Analytics 4, per statistiche e misurazione del traffico;
- Google Ads, per la misurazione delle conversioni;
- Google Signals, quando attivato e consentito;
- Google reCAPTCHA, per la protezione da spam e bot;
- Google Maps, per visualizzare la sede o le indicazioni stradali;
- YouTube, per visualizzare eventuali video incorporati;
- Instagram, per visualizzare il feed o collegare il profilo;
- WhatsApp, per consentire un contatto diretto;
- Google Fonts e Font Awesome, quando caricati da server esterni.
I fornitori esterni possono trattare indirizzo IP, dati tecnici, identificativi online e informazioni sull’interazione con il contenuto. Il trattamento svolto direttamente da tali piattaforme è disciplinato dalle rispettive informative.
Quando possibile, il Titolare adotta soluzioni che limitano il caricamento preventivo di contenuti e tracciamenti esterni fino alla scelta dell’utente.
L’elenco dei servizi deve corrispondere agli strumenti realmente presenti nel sito. Servizi non attivi devono essere rimossi dall’informativa; nuovi servizi devono essere aggiunti prima della loro attivazione.
Destinatari e soggetti autorizzati
I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dal Titolare, nei limiti delle mansioni assegnate.
Possono inoltre essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- fornitore di hosting e infrastruttura web;
- fornitori di posta elettronica e servizi cloud;
- fornitore incaricato della gestione tecnica e digitale del sito;
- fornitori di manutenzione informatica e sicurezza;
- commercialista e consulente del lavoro;
- consulenti legali, tecnici e assicurativi;
- professionisti, artigiani, fornitori e subappaltatori coinvolti nel lavoro;
- istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento;
- pubbliche amministrazioni, enti e autorità competenti;
- fornitori di analytics, mappe, social e pubblicità, previo consenso quando richiesto.
I soggetti che trattano dati per conto di ND Edilizia sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando richiesto dalla natura del rapporto.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.
I dati non vengono diffusi, salvo che la pubblicazione sia richiesta dalla legge o sia stata espressamente autorizzata dall’interessato per una finalità specifica.
Trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare o rendere accessibili dati personali da paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo legittimo applicabile.
L’interessato può richiedere al Titolare maggiori informazioni sul paese di destinazione e sulle garanzie utilizzate.
Criteri generali di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto:
- della durata del rapporto con l’interessato;
- degli obblighi civilistici, fiscali e contabili;
- dei termini di prescrizione applicabili;
- della necessità di tutelare un diritto;
- delle richieste di cancellazione o opposizione;
- della configurazione dei servizi tecnici utilizzati.
Una volta decorso il periodo necessario, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando richiesto dalla legge.
Modalità e sicurezza del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a prevenire perdita, alterazione, divulgazione, accesso non autorizzato o uso illecito dei dati.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono invitati a non trasmettere attraverso moduli ordinari documenti particolarmente riservati o dati non necessari.
Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati è generalmente facoltativo. Tuttavia, i dati indicati come obbligatori sono necessari per rispondere a una richiesta, formulare un preventivo, valutare una candidatura o gestire un rapporto contrattuale.
Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto o di valutare la candidatura.
Il consenso ai cookie statistici, pubblicitari e ai contenuti esterni è facoltativo e può essere rifiutato senza impedire l’accesso alle funzionalità essenziali del sito.
Processi decisionali automatizzati
ND Edilizia non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
Le richieste di preventivo e le candidature sono valutate con intervento umano.
Minori
Il sito e i servizi di ND Edilizia non sono rivolti direttamente a minori. I minori non devono inviare candidature, richieste contrattuali o documenti senza l’assistenza di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Qualora il Titolare venga a conoscenza di dati trasmessi impropriamente da un minore, adotterà le misure necessarie per cancellarli o gestirli secondo la normativa applicabile.
Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
- accedere ai propri dati e riceverne copia;
- chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- ricevere i dati in formato strutturato, quando applicabile;
- non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate, nei casi previsti;
- proporre reclamo all’Autorità Garante;
- agire davanti all’autorità giudiziaria competente.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Come esercitare i diritti
Le richieste possono essere inviate a:
48024 Massa Lombarda, RA
Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dalla ricezione. In caso di dubbi ragionevoli sull’identità del richiedente potrà chiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie alla verifica.
Reclamo al Garante
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali consultando il sito: www.garanteprivacy.it .
Modifiche e aggiornamenti
Il Titolare può modificare la presente informativa per adeguarla a cambiamenti normativi, organizzativi o tecnici.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. In caso di modifiche rilevanti, il Titolare potrà utilizzare ulteriori modalità di comunicazione adeguate alle circostanze.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina, in particolare prima di inviare dati o documenti attraverso il sito.